برندسازی هم برای خودش زبانی دارد. برای دنبال کردن ابهام‌های آن، کافی است با موتور جستجوگر مورد علاقه‌تان در اینترنت، «واژه‌های برندسازی» را دنبال کنید و حداقل بیش از ۱۲ میلیون واژه بدست خواهید آورد! صرفا” فهرستی از واژه‌های ضروری را به زبان ساده در ادامه آورده ام:
- برند: برند، اساساً تعهدی است درباره اینکه، شما که هستید و چه استفاده‌ای به مخاطبان می‌رسانید که هر بار افراد با هر جنبه‌ای از شما یا کارتان تماس برقرار کنند، تقویت می‌شوند.
- هویت برند: هویت برند یا جوهره برند بیانگر مهمترین و منحصربفردترین خصوصیات برند است. نشانگر شیوه تفکر ماهوی یک برند است.
- هویت بصری برند: علائمی هستند که برند‌تان را به صورت بصری معرفی می‌کنند، که معمولاً به شکل یک لُوگو، نماد یا سبک نگارشی منحصر به فرد دیده می‌شوند.
- تصویر برند: مجموعه‌ای از باورهاست در این باره که، برند شما چیست و به چه چیزی پایبند است که در نتیجه ارتباط با شما و نام شما، در ذهن مشتری وجود دارد.
- برندسازی: فرآیند ساختن مفاهیم مثبتی درباره اشخاص، کسب وکارها یا محصولات در ذهن مشتریان و مخاطبان است.
- جایگاه سازی برند: نشان‌دهنده این است که چگونه برند‌تان نسبت به سایر برند‌های موجود در بازار رقابتی، متفاوت یا در ارتباط است.
- مدیریت برند: کنترل نحوه ارائه هویت و پیام برند در تمامیت سازمان و مدیریت بازارتان است و از طریق تمام رسانه‌ها و کانال های ارتباطی و اطلاع‌رسانی اعمال می‌شود.
- ارزش ویژه برند: ارزش برند شما به عنوان یک سرمایه، بر مبنای کیفیت، اعتبار، شهرت و همچنین تعهد و تقاضایی است که تولید می‌کند. یک برند معتبر، در نتیجه مناسبات با مشتریان است که درآمدهای آینده را با افزایش علاقه و وفاداری نسبت به برند تضمین می‌کند.
وقتی مشاور شما درباره پیام برند، تعهد برند، مأموریت برند، راهبرد برند، توسعه برند، احیای برند، برندسازی مجدد و ستونی از سایر واژه‌های برندسازی حرف می‌زند، مستأصل نشوید. با درک این واژه‌ها، می‌توانید مذاکرات برندسازی را به خوبی پیش ببرید.
آرش سلطانعلی
مشاور ارشد برندسازی