پروژه ها – پیشگامان

  • عارضه یابی سازمانی

  • تحقیقات بازار، بررسی عوامل فروش و مصرف کنندگان خانگی و سازمانی

  • تدوین راهبردهای مدیریت و توسعه بازار

عارضه یابی سازمانی

  • جمع آوری اطلاعات کامل سازمان در حوزه های
  • فرآیندها و سیستم ها
  • منابع انسانی
  • ساختار تقسیم وظایف و مسئولیت ها
  • فرهنگ سازمانی
  • مشتریان
  • تامین کنندگان
  • رقبا و همکاران
  • قوانین و مقررات
  • بررسی نتایج عملکرد ها
  • بررسی نقاط ضعف و قوت در قلمرو داخلی سازمان
  • بررسی فرصت ها و تهدید های قلمرو محیط بیرونی سازمان
  • شناسایی عارضه ها، علت ها و ریشه های مسائل و اولویت بندی آن ها
  • جمع بندی شواهد دال بر وجود عارضه و استخراج عارضه های اصلی در حوزه نتایج عملکرد
  • برقراری روابط علت و معلولی بین عارضه ها و علل اصلی بروز آن ها
  • ارائه راه کار های مبتنی بر عارضه یابی برای رفع یا کاهش عارضه ها

تحقیقات بازار، بررسی عوامل فروش و مصرف کنندگان خانگی و سازمانی

  • بررسی سهم ذهنی برند در بین مخاطبان
  • بررسی میزان وفاداری برند در بین مخاطبان
  • بررسی اثربخشی تبلیغات گذشته برند
  • بررسی سطح آگاهی و رضایتمندی مخاطبان از خدمات پس از فروش
  • بررسی جایگاه برند در بین رقبا
  • بررسی مصرف کنندگان برند براساس ویژگی های دموگرافیک شامل (سن،جنس،تحصیلات،سطح درآمد و…)
  • بررسی جایگاه و تحلیل قیمت گذاری برند
  • بررسی ترجیح نحوه خرید مصرف کنندگان
  • بررسی و تحلیل نحوه برخورد و ارائه اطلاعات صحیح توسط نیروهای روش و خدمات پس از فروش

روش تحقیق

  • این تحقیق با استفاده از روش کمی صورت گرفت و ابزار مورد استفاده جهت گردآوری اطلاعات، پرسشنامه بصورت مصاحبه حضوری بوده است.
  • مصاحبه رودررو(FTF)، طول مدت هر مصاحبه: حدود ۱۰ دقیقه
  • در راستای اهداف تحقیق به منظور کسب اطلاعات در خصوص وضعیت برندها و سهم بازار در انواع بسته های خدمات، سنجش میزان آگاهی خریداران از برند، قیمت بهینه، میزان وفاداری به برند و…این پروژه نیازمند تکمیل پرسشنامه در دو گروه مصرف کنندگان و فروشندگان بوده است.
  • لذا این تحقیق در سه سطح نمایندگان فروش، مصرف کنندگان خانگی و مصرف کنندگان شرکتی اجرا شده است.

گروه هدف

در حوزه ADSL مردهای بین ۱۶ تا ۵۰ سال و خانم ها ۲۰ درصد مشتریان انتخاب کننده هستند. با توجه به نوع سرویس و قیمت در کلاس های مختلف اجتماعی می توان استفاده کرد. درحوزه پهنای باند شرکت ها و سازمان ها تارگت بوده اند. تصمیم گیران اصلی مدیران IT و یا مدیران میانی هستند. در خصوص اینرنت مرکزی مدیران برج ها تصمیم گیر هستند (اکثرا مردان سن بین ۴۰ تا ۶۰ سال) و اما TD-LTEمخصوص نسل جوان و High-tech است.

قلمرو جغرافیایی

در خصوص ADSL برای فاز اول شهرهای فروش مستقیم. از هر منطقه کشور ۱۲ استان به عنوان نمونه انتخاب شدند. شمال شرق – شمال غرب – شرق – مرکز – غرب – جنوب شرق – جنوب – جنوب غرب ، از هر منطقه ۲ استان برای نمونه.

 

تدوین راهبردهای مدیریت و توسعه بازار

    • موقعیت استراتژیک سازمان با توجه به تأثیرات عوامل داخلی و بیرونی، چیست؟
    • میزان اثرگذاری عوامل داخلی و بیرونی چقدر می‌باشد؟
    • مهترین رویکردهای استراتژیک سازمان به ترتیب اولویت کدامند؟

 

طراحی کاراکتر

مجموعه آگهی های تبلیغاتی

طراحی هویت یکپارچه سازمانی(Corporate Identity)