بازاریابی محتوایی در دیجیتال مارکتینگ حرف اول را میزند و داشتن خلاقیت در تولید محتوا مهم ترین عامل دیده شدن کسب و کارها در در کانال های دیجیتال مارکتینگ است. فرقی ندارد چه نوع محتوایی تولید می‌کنید؛ اگر محتوای شما جذاب و خلاقانه باشد در اینترنت وایرال می‌شود. اما در بحث برندسازی و طراحی شعار برند، داشتن خلاقیت کافی نیست! باید دانش کافی داشته باشید و بدانید که نکات مهم در طراحی شعار برند چیست؟
شعار برند، از عناصر حیاتی استراتژی بازاریابی و برندسازی هر کسب و کاری است و باید بتواند ویژگی‌های کلیدی برند را به نمایش بگذارد. این شعارها می‌توانند تصویر قوی از برند شما ایجاد کنند یا به طور کامل تصویر مثبت پیشین آن را نابود سازند. بنابراین صرفاً با ایده‌پردازی خلاقانه نمی‌توانیم یک شعار قدرتمند طراحی کنیم.
در این مقاله قصد داریم در مورد شعار برند و نحوه طراحی شعار برند خلاقانه و جذاب صحبت کنیم.
طراحی شعار برند (Brand Tagline) چیست؟
شعار برند (Brand Tagline) یک عبارت کوتاه و قوی است که یک سازمان از آن برای انتقال تصویر، خلاصه داستان و یا پیام برند خود به مصرف‌کنندگان استفاده می‌کند. بعبارتی تگ لاین بخشی از استراتژی بازاریابی برند می‌باشد؛ ارزش‌ها، مأموریت و یا ویژگی‌های برند را به مخاطبان منتقل می‌کند و در ذهن مشتریان به عنوان هویت برند ماندگار می‌شود.
هدف اصلی طراحی شعار برند، انتقال پیام کلیدی و انگیزشی برند به مخاطبان است. آنچه که از طریق شعار برند بیان می‌شود، ارزش‌ها و مزایایی است که برند برای مخاطبان ایجاد می‌کند. مخاطبان با دیدن یک شعار برند باید به سرعت درک کنند که این برند چه نوع محصولات و یا خدماتی و چه ارزش‌هایی را به آنها ارائه می‌دهد.
بنابراین شعار برند، بیانگر ارزش‌ها و هویت کسب و کارشما است؛ این شعار، زمانی موفق خواهد بود که اثرگذاری قوی بر روی شنونده داشته باشد و باعث گردد تا او به سادگی با کسب و کار شما ارتباط برقرار کند.
مثال‌هایی از شعارهای برند معروف عبارتند از:
– “Just Do It” از نایک
– “Think Different” از اپل
– “The Happiest Place on Earth” از دیزنی لند
– “Connecting People” از نوکیا
این شعارها، به طور معمول همراه با لوگوی برند در مواد تبلیغاتی(محصولات یا خدمات) استفاده می‌شوند تا هویت و شناخت برند را تقویت کنند.
آیا تگ لاین برند را می توان تغییر داد؟
تگ لاین یا همان شعار برند یک بخش ثابت و غیرقابل تغییر از هویت برند است و شما معمولاً یک بار برای همیشه آن را انتخاب می‌کنید. البته امکان دارد به مرور زمان، تغییراتی در آن ایجاد کنید و حتی بنا به دلایلی ممکن است در آینده لازم باشد آن را کاملاً عوض کنید؛ اما باید توجه داشته باشید که تغییر شعار برند، به طور معمول، تاثیر مثبتی بر کسب و کار ندارد.
از طرفی دیگر، تغییر مکرر شعار برند می‌تواند باعث ایجاد ابهام در ذهن مخاطب و کاهش اعتماد آنها شود. به زبان ساده تر تغییرات مداوم در شعار برند، نه تنها تاثیر مثبتی ندارد، بلکه ممکن است باعث ضعف هویت برند شده و آثار منفی بر جذب مخاطبین داشته باشد.
با این تفاسیر باید بگویم شما هر موقع بخواهید می‌توانید تگ لاین برندتان را تغییر دهید، اما به این نکته توجه داشته باشید که تغییر دائمی و مکرر شعار برند می‌تواند به مشکلات و نتایج ناخوشایندی منجر شود.
بهترین رویکرد، انتخاب یک شعار برند قوی و معنی‌دار است که هویت کسب و کارتان را به‌خوبی بیان کند و سپس آن را با اندیشه و برنامه‌ریزی، به طور پایداری در کلیه جوانب تبلیغاتی و ارتباطی شرکت بکار ببرید. این کار به شما کمک می‌کند تا یک شناخت مشخص و قوی در ذهن مخاطبان خود ایجاد کنید.
حالا که می‌دانیم شعار برند چیست، می‌خواهیم انواع مختلف آن را نیز به شما معرفی کنیم!
انواع شعار برند
شعار یا تگ‌لاین برند، جمله‌ای است که هدف آن جلب توجه مخاطبان، ایجاد ارتباط هیجانی با مشتریان و بیان مأموریت و اهداف برند می‌باشد. انواع شعارهای برند به شرح زیر هستند:
شعارهای دستوری یا امری (Imperative Taglines)
این دسته از شعارها با حالت دستوری با مشتریان صحبت می‌کنند. شعارهای برندی امری، مشتریان را تشویق به انجام عمل خاصی می‌کنند که به اهداف، چشم‌انداز، مأموریت یا شخصیت برند مرتبط باشد.
این نوع شعارها اغلب توسط برندهایی به‌کار گرفته می‌شوند که می‌خواهند هیجان‌انگیز، جسور و تأثیرگذار به نظر برسند.
نمونه شعارهای برندی امری
- شعار Youtube: خودت را پخش کن! ” Broadcast Yourself “
- شعار Coca Cola: شادی را باز کن! ” Open Happiness ” اشاره به باز کردن قوطی نوشابه
- شعار برند Hint: کاری که عاشقش هستی را انجام بده! ” Do What You Love “
شعارهای توصیفی (Descriptive Taglines)
این نوع شعارها به طور کوتاه و شفاف مشخصات و ویژگی‌های محصول یا برند را توصیف می‌کنند. بعبارتی شعار برند توصیفی، پیشنهادات و وعده های برند و یا چشم‌انداز آن را با کلمات ساده و به یاد ماندنی برای مشتری‌ها بیان می‌کند.
نمونه شعارهای برندی توصیفی
- شعار فروشگاه‌های تخفیف دار زنجیره‌ای والمارت (Walmart) : پول جمع کن، بهتر زندگی کن! ” Save Money.Live Better “
- شعار شرکت BMW در انگلیس: نهایت یک خودرو برای رانندگی ” The Ultimate Driving Machine “
شعارهای محرک (Provocative Taglines)
این شعارها سعی دارند با استفاده از ادبیات، سؤالات یا جملاتی محرک، توجه مخاطبان را جلب کرده و احساس کنجکاوی در آنها ایجاد می‌کنند.
شعارهای محرک، احساسات مشتریان را برمی‌انگیزد و آنها را ترغیب می‌کنند تا هرجا که این شعارها به چشم‌شان خورد، توجه آنها به سمت شعار برند جلب شود.
نمونه شعارهای محرک
- شعار برند Nike: فقط انجامش بده ” Just Do It “
- شعار برند Coca-Cola: شادی را باز کن ” Open Happiness “
- شعار برند Reebok: انسان‌تر باشید ” Reebok: “Be More Human “
- شعار برند Under Armour: من انجام خواهم داد “I Will”
- شعار برند L’Oréal : چون شما ارزشش را دارید “Because You’re Worth It”
- شعار برند Adidas : غیر ممکن وجود ندارد ” Impossible is Nothing “
شعارهایی با صفات عالی (Superlative Taglines)
این شعارها با صفات عالی( بهترین، بزرگ‌ترین و …) ساخته می‌شوند تا برتری و استثنایی بودن محصول یا خدمات برند را نسبت به رقبایشان نشان دهند.
به عنوان مثال:
شعار برند BMW که می‌گوید نهایت یک خودرو برای رانندگی ” The Ultimate Driving Machine “
شرکت BMW باور دارد که پس از خرید محصولاتش، شما به اندازه‌ای راضی خواهید بود که تمایلی به خرید ماشین از هر برند دیگری نخواهید داشت!
شعارهای خاص (Specific Taglines)
این برندها با استفاده از کلمات هوشمندانه، شعارهایی برای برند خود ایجاد می‌کنند تا به مخاطبان پیامی روشن انتقال دهند و آن را در ذهنشان ماندگار کنند. به عنوان مثال، تمرکز خود را بر روی یک ویژگی خاص از محصول یا خدمات‌شان قرار می‌دهند و سعی دارند آن ویژگی را در ذهن مشتری با برند خود مرتبط کنند.
یکی از نمونه‌های این کار، برند دستمال کاغذی Bounty است که در شعار برند خود از عبارت هوشمند “The Quicker Picker Upper” (برترین انتخاب برای سریع‌ترین جذب) استفاده کرده است. این عبارت قدرت جذب بالا دستمال‌های Bounty اشاره دارد. این برند با انتخاب مناسب شعار، توانسته نقاط قوت محصولاتش را به نمایش بگذارد و مخاطبان را به خرید از برند خود ترغیب کند.
شعارهای استفهامی (Interrogative Taglines)
این نوع شعارها شامل سؤالاتی هستند که مخاطب را به تفکر و تأمل در رابطه با یک موضوع ترغیب می‌کنند.
به عنوان مثال:
شعار برندی صنایع شیر کالیفرنیا: شیر گرفتی؟ “?Got Milk”
شعارهای رویا محور (Visionary Taglines)
این نوع شعارها به رویاها، اهداف بلندمدت و ویژن برند اشاره می‌کنند؛ بعبارتی سعی دارند چشم انداز برند را به مخاطب منتقل می‌کنند.
به عنوان مثال:
شعار برند GE ( کسب و کار بزرگ در حوزه ساخت و فناوری) : تخیل در کار “Imagination at work”
شعار شرکت Avis : ما بیشتر تلاش میکنیم ” We try harder “
در این مقاله سعی کردیم بطور کامل مفهوم و انواع شعار برند را برای شما توضیح دهیم. حال شاید این سؤال در ذهنتان شکل بگیرد که آیا شعار برند همان شعار تبلیغاتی است؟ خیر! این دو مفهوم متفاوت از هم هستند. در ادامه سعی می کنم خیلی کوتاه تفاوت این دو مفهوم را برای شما بیان کنم.
شعار برند یا شعار تبلیغاتی
شعار برند (Brand Tagline) و شعار تبلیغاتی برند (Brand Slogan) اصطلاحاتی هستند که به‌طور معمول در حوزه بازاریابی و تبلیغات مورد استفاده قرار می‌گیرند. این دو مفهوم تشابهاتی دارند که باعث می‌شود خیلی از افراد هر دو را یکسان در نظر بگیرند؛ اما، آنها از لحاظ معنایی و کاربردی متفاوت از هم هستند.
شعار برند (Brand Tagline) یک جمله یا عبارت کوتاه است که اهداف یا ارزش‌های برند(هویت برند) را معرفی می‌کند. این شعار عموماً بر روی وب‌سایت‌ها، محصولات، بسته‌بندی‌ها و مواد تبلیغاتی کاربرد دارد و هدف آن ایجاد تصویری ثابت و هویتی قوی برای برند است. تگ لاین معمولاً همیشگی است.
به عنوان مثال:
شعار شرکت Nike با عبارت “Just Do It”
شعار اپل با عبارت “Think Different”
شعار تبلیغاتی برند (Brand Slogan) به جمله‌ای یا عبارت کوتاه اشاره دارد. در یک کمپین تبلیغاتی خاص استفاده می‌شود تا به مشتریان یک مزیت برجسته از محصول یا خدمت ارائه شده توسط برند را معرفی کند.
مک دونالد McDonalds – “عاشقشم” I’m Lovin’ It
کی اف سی KFC – “یه لیس انگشتی خوب” Finger Lickin’ Good
این شعار برای کوتاه‌مدت طراحی می‌شوند و هدف آن تحت‌تأثیر قرار دادن مخاطبین و افزایش فروش برند است. (البته برخی برندها برای طولانی مدت از شعارهای تبلیغاتی برای تبلیغ محصولات‌شان استفاده می‌کنند)
تگ لاین معمولاً ثابت و دائمی است؛ بهتر است تگ لاین را تغییر ندهید!
اما اسلوگان مرتبط با یک محصول یا کمپین خاص طراحی می‌شود و به‌طور مداوم تغییر می‌کند.
در نتیجه، تفاوت مهم بین این دو مفهوم این است که شعار برند (Brand Tagline) برای تقویت هویت برند در بلندمدت و ایجاد ارتباط با مشتریان طراحی می‌شود، در حالی که شعار تبلیغاتی برند (Brand Slogan) به‌منظور انتقال پیام‌های تبلیغاتی در کوتاه‌مدت و جلب توجه مخاطبین برند استفاده می‌شود.
چگونه یک شعار برند طراحی کنیم؟
برای طراحی یک شعار برند قوی و جذاب با توجه به موارد ذکر شده در مقاله، بهتر است مراحل زیر را دنبال کنید:
مخاطبان هدف خود را بشناسید: با شناخت نیازها و ترجیحات آنها، می‌توانید شعاری مؤثر و مناسب برای آنها ایجاد کنید
از کلمات قدرتمند و قوی استفاده کنید: کلمات قوی و تاثیرگذار باعث می‌شود شعار برند در ذهن مخاطبان هک شود.
آینده نگر باشید: شعار برند قوی باید با ارزش‌ها و هدف‌های برند در طولانی مدت همخوانی داشته باشد
واضح و شفاف باشید: شعار برند باید واضح، مستقیم و ساده باشد تا پیام برند را به طور قابل فهمی انتقال دهد.
مثبت گرا باشید: در ساخت شعار برند، از کلمات مثبت استفاده کنید تا تصویر اولیه مثبت از برند در ذهن مخاطبان شکل بگیرد.
داستان سرایی کنید: هر اندازه داستان باورپذیر و قوی‌تر باشد، ارتباط عاطفی بیشتری با مخاطبان ایجاد کرده و فروش محصولاتتان را بهبود می‌بخشد.
جذاب باشید: در ساخت شعار برند، از عبارات خلاقانه استفاده کنید تا جذابیت شعار شما افزایش یابد. در این زمینه با یک کپی رایتر مشورت کنید.
از اظهارات توخالی خودداری کنید: شعار برند باید علاوه بر جذابیت، معنادار و صادقانه باشد تا مخاطبان را جذب و ارتباط معناداری با آنها برقرار کند.
طنز پردازی در شعار برند را جدی بگیرید: بسته به مخاطبان هدف و هویت برند، استفاده از طنز در ساخت شعار برند می‌تواند شعار را جذاب و به یاد ماندنی کند.
نکات
اگر برند شما لحن جدی دارد، به هیچ عنوان از طنز در ساخت شعار استفاده نکنید؛ بهتر است با توجه به شخصیت برند و مخاطبان هدف، با دقت از این روش استفاده کنید.
با سایر عناصر بازاریابی هماهنگی داشته باشد: شعار برند باید با هماهنگ عناصر بازاریابی طراحی شود تا تصویر ماندگاری از برند ایجاد کند.
مشتریان را در اولویت قرار دهید: شعارهای تاثیرگذار، متمرکز بر مشتریان هستند، نه خود کسب و کار! به جای توصیف ویژگی‌ها، مزایای محصولات را برجسته کنید و نشان دهید که محصولات شما چگونه زندگی مردم را بهبود می‌بخشند.
با برقراری ارتباط عاطفی، احساسات مخاطبان را برانگیزید: شعار برند با ایجاد ارتباط عاطفی و برانگیختن احساسات مخاطبان، آنها را به تعامل بیشتر با برند ترغیب می‌کند. این تعامل بیشتر باعث ایجاد اعتماد و حس وفاداری در مشتریان شده و در نتیجه به رشد و موفقیت برند کمک می‌کند.
نکات مهم در طراحی شعار برند قدرتمند
- هدف اصلی را منعکس کنید.
- کوتاه و مختصر باشید.
- منحصر به فردی داشته باشید.
- سادگی را رعایت کنید.
- با ارزش‌ها و نگرش برند همخوانی داشته باشید.
- اصالت و صداقت را حفظ کنید.
- نیازهای مخاطبان را در نظر بگیرید.
- هماهنگی با سایر عناصر بازاریابی داشته باشید.
- شعار را تست و ارزیابی کنید.
درخواست مشاوره برای طراحی شعار برند
مراحل تدوین یک شعار برند
۱۲ مرحله‌ی تدوین یک شعار برند را به شرح زیر است:
تحقیق کنید
در مورد بازار هدف، مخاطبان هدف و نیازها و انتظارات آن ها، رقبا و محصولات یا خدمات مشابه برند خود در بازار تحقیق کنید.
برندتان را به‌طور کامل بشناسید
برند خود را به‌طور کامل درک کنید؛ بر روی عناصری مانند مأموریت برند، خصوصیات منحصربه‌فرد، مشتری‌هدف، ویژگی‌ها و فواید محصولات خود تمرکز کنید.
ارزش‌های کلیدی برند خود را شناسایی کنید
ارزش‌های اصولی که برند شما بر اساس آنها ساخته شده است را شناسایی کنید؛ این ارزش‌ها باید در شعار برندتان گنجانده شود.
در مورد لحن شعار برند خود تصمیم بگیرید
میخواهید شعار برند شما باید چه لحنی داشته باشد؟ ساده، خنده‌دار، هیجانی و رسمی باشد؛ انتخاب لحن مناسب با شخصیت مخاطبان شما بسیار مهم است.
آنچه میخواهید مردم در مورد شما بدانند را مشخص کنید
شما میخواهید مخاطبان کدام یک از جنبه‌ها و ویژگی‌های برند شما را در ذهن خود نگه دارند و چگونه میخواهید در ذهن آنها حک شوید.
احساسی که میخواهید به برندتان داشته باشند را مشخص کنید
احساسی که میخواهید برندتان در مشتریان ایجاد کند، بسیار حائز اهمیت است؛ زیرا بر تصمیم‌گیری آنها بسیار تأثیرگذار است و به وفاداری و محبوبیت برند شما نیز کمک می‌کند. استفاده هوشمندانه از شعارها، تصاویر، رنگ‌ها و استراتژی‌های بازاریابی، شما را قادر می‌سازد تا این احساس را به طرز مؤثری در ذهن مخاطبان تقویت نمایید. این احساسات معمولاً بر اساس ارزش‌ها و مأموریت ما شکل می‌گیرند.
تیم‌تان را پیدا کنید
برای تدوین شعار برند مناسب، بهتر است تیمی از افراد با تجربه و مهارت‌های مختلف جمع‌آوری کنید. اعضای این تیم باید برخی مهارت‌ها از قبیل خلاقیت، توانایی نوشتاری، تسلط به زبان، بازاریابی، تفکر استراتژیک، شناخت مخاطبان، هماهنگی با ارزش‌ها و مأموریت برند و توانایی دریافت بازخورد را داشته باشند. با هماهنگی و همکاری این تیم متخصص، می‌توانید شعاری برندی قوی و جذاب ایجاد کنید که به خوبی با هویت برندتان سازگاری داشته و احساس مطلوبی را در مخاطبان به ارمغان بیاورد.
طوفان فکری راه بیندازید
طوفان فکری یک جلسه گروهی است که هدفش تحریک خلاقیت و تولید ایده‌های متنوع برای حل مسائل یا ایجاد نوآوری است. در این جلسه، اعضای تیم بدون محدودیت، ایده‌ها و نظرات مختلف خود را ارائه می‌دهند تا از طریق ترکیب ایده‌ها به نتایج موفق برسند. این روش خلاقانه و استراتژیک به تولید گزینه‌های متنوع برای موضوع مورد نظر کمک می‌کند. تیم خود را به بحث و گفتگو تشویق کنید تا ایده‌ها و نظرات مختلف خود را برای طراحی یک شعار برند قدرتمند ارائه دهند.
گزینه‌های خود را محدود کنید
برای انتخاب شعار برند مناسب، بهتر است تعداد گزینه‌ها را محدود کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشید. زیاد بودن تعداد گزینه‌ها ممکن است انتخاب یک شعار خوب را دشوار کند؛ اما با محدود کردن آنها، می‌توانید بیشتر بر روی هویت و اهداف برندتان تمرکز کرده و گزینه‌هایی را که با ارزش‌ها و مأموریت برندتان هماهنگی دارند را شناسایی کنید و به شعار برند نهایی برسید. این روش به شما کمک می‌کند تا به صورت دقیق‌تر و مؤثرتر با گزینه‌های انتخابی کار کنید و به شعاری که بهترین تطابق با برند شما را دارد دست بیابید.
انتخاب نهایی شعار برند
با توجه به مراحل قبلی و با توجه به اهداف و ارزش‌های برند، گزینه‌ای که بهترین بازخورد را دریافت کرده و با مشتریان بهترین ارتباط را برقرار می‌کند، انتخاب نهایی شعار برند خواهد بود.
بنابه بازخوردها، شعار برند نهایی را اصلاح کنید
پس از انتشار شعار برند، بازخورد مخاطبان را جمع‌آوری کنید و در صورت لزوم، شعار را بهبود دهید.
حالا وقت انتشار است
بعد از انجام تغییرات لازم و اطمینان از شعار نهایی، این شعار را به‌طور گسترده منتشر کنید تا برندتان به خوبی در ذهن مخاطبان جا بیفتد.
حرف آخر
ما با تمرکز بر هویت و ارزش‌های برند شما، ایده‌های خلاقانه و منحصربه‌فردی را برای ایجاد یک شعار برند قوی ارائه می‌دهد. او بنابه تجربه و تخصصی که در زمینه برندینگ دارد، می‌تواند به بهترین نحو با هویت برند شما هماهنگ شود و شعاری مناسب با ارزش‌ها و اهداف برندتان را طراحی کند.
همچنین، با برقراری ارتباط مؤثر و تبادل اطلاعات با شما، نیازها و تمایلات‌تان را به دقت بررسی میکنیم و با توجه به بازخوردها، تا به شعاری که باعث تمایز و تاثیرگذاری برندتان می‌شود، دست یابد.